「私たちはライト・キーパー（灯台守）です。プロセス、運営、請求書の支払い、そして管理と運営の両輪がうまく回っていくようにサポートしています。アイデアオーナーを含むあらゆる人々の仕事を可能にし、サポートするための、必要不可欠でありながら、しばしば平凡なプロセスの管理者です。具体的には、議事録、委員会、KPIの進捗管理、Moonに関わる設備、支出と契約の監督、法的に要求される届け出等、多岐に渡ります。アイデアオーナーに関しては、プロジェクトが定着したタイミングでアイデアオーナー自身にオペレーション業務のやり方を学んでほしいので、手続きについてのサポートやリマインド対応までに留めています。また、新会社の設立プロセスのエンジニアリングとデザインも行います。
私たちはスムーズ・オペレーター（円滑な推進者）です。私たちは、アイデアオーナー（および全ての人たち）が、最も重要なこと、すなわち“アイデア”に集中できるよう、運営手続や体制をできるだけ煩わしさのないスムーズなものとするよう努めています。自主性を重んじることと、Moonのリソースのガバナンスを保つことの最適なバランスを取るよう常に気を付けています。もちろんアイデアのステージ合わせたバランスです。
私たちはカルチャー・ガーデナー（文化の庭師）です。Moonメンバーが安心してアイデアを自由に巡らせることができるよう、クリエイティブな場所をデザインします。Moonでは、失敗は学びの機会であり、不完全なアイデアを気軽に共有する環境を用意しています。そしてカルチャーとは、美しいスタジオ空間を作るだけでなく、人々が協力して革新的なプロダクトやアイデアを思いつくことができる環境を整えることです。どうやったらそれができるのか？ それにはMoonメンバーに権限を与え、MoonのValueを体現できるようすることです。
私たちはアントロポロジスト（人類学者）です。常にMoonの雰囲気を調査して、どのようにその場に応じた文化的な取り組みをデザインすることができるかを考えています。
Operationsチームを表す例えがあります。『私たちはブルーチーズのなかのブルーである』。要するに、私たちは不可欠であり、組織のあらゆる側面に入り込みつつ、誰もが好むとは限らないフレーバーを作り出しているのです」
「デザイナーとして、またイノベーション・チームのメンバーとして、私はアイデアオーナーと密接に協力しながら、素晴らしい新たなアイデアの実現をサポートしています。まず果たすべき責任は、ユーザーとインキュベートされるベンチャー企業の両方の目標を達成するための製品やソリューションを推進することです。まずターゲットとなる市場を見て、潜在的ユーザーの行動やニーズを理解し、彼らのニーズに合うデザインをするよう努めています。また、アイデアオーナーが解決しようとしている課題をリサーチするのを助け、ロードマップを作成する前にアイデアを検証することです。
このクリエイティブ・ジャムの一環として、私たちのチームは新しいアイデアやソリューションを生み出すことだけでなく、アイディエーションを実際のアクションに移すサポートも行っています。私たちは、ベンチャーのビジネス目標の深い理解に光を当てる手助けをし、初期のプロトタイプを通じて問題を洗い出します。ユーザーインタビューから得たクリエイティブなインサイトを踏まえて、プロダクトのロードマップの策定にも手を貸します。私は、チームと共に、Moonを世界に大きなインパクトをもたらす革新的なビジネスを構築する最高の場所にしたいと日々奮闘しています」
「体験型デザインやその他のデザイン志向の領域で働くソフトウェア開発者およびクリエイティブ技術者として、私の仕事の領域は常に複数の分野にまたがっています。私の最終的な責務は、プデザイン、コンテンツ、ハードウェア、アーキテクチャ、ストラテジーなど、さまざまな分野のステークホルダーから寄せられる検討事項を、プロジェクトごとの期待に沿った結果をもたらす、一貫したプランにまとめる手助けをすることにあります。
Moonでは、複数のベンチャーが参画したり離脱したりするという、常に変化していく状況下で、複数領域の統合が行われています。エンジニアリング・チームとして、私たちの仕事は幅広い概念を実施可能な現実にするのを助けることです。すなわち、コンサルティング、プロトタイピング、技術的要件の理解支援、制約条件の提示など、ベンチャーを成功に導くプロセスに影響を与えることです。一方で、Moonのプロダクト、デザインおよびリサーチ・チームと協力して、それを実現するための独自のプロセスを進化させ続けています」
「MoonのHR Associateである私は、幸運にも新たに採用される人と最初に関わりを持つ一人です。今年は、経歴、視点、クリエイティブ思考のどれにおいても卓越した、多様性ある人々を採用しました。個々の役割をより深く理解し、Moonとベンチャーの成功に向けて最大の貢献をしてもらえるよう、全力で一人ひとりのサポートに努めます。
HRは将来を見据えて、Moonの社員に価値提供を行い、前向きな職場環境と成功を生み出す独自のカルチャーを醸成するプロジェクトの構築を計画しています。手続きの効率化と自由な創造性の推進との完璧なバランスを見つけることによって、最終的にMoonを競争の激しい市場のリーダーにできると思います」
「MoonのDesign Researcherとして、アイデアを大胆で新しいベンチャーとして実現させるために、人間に対する深いインサイトを引き出すために、好奇心と他者への共感を醸成する手助けをしています。ユーザーの人間性、背景およびコンテクストを理解することによって、深いインサイトを引き出すのに不可欠な共感を自分のものとすることができると思います。
Moonでは、問題を解決したい、ユーザーの役に立ちたい、あるいは自分のソリューションを実現したいという熱意にあふれたアイデアオーナーたちと共に仕事をしています。私の役割は、ユーザーのニーズに基づいたデザイン・プロセスやビジネスの構築につながる考え方を発見し、統合し、引き出すリサーチができるよう導くことです。ユーザーの生の声を共有することによってひらめきにあふれた会話を引き出すだけでなく、そこでの発見をパワフルなデザインや戦略的決定につなげたり、示唆に富んだ方法で伝えたりするためにチームと協力します。ゼロから新たな未来を創造する、様々な業界、国、組織からの様々なアイデアをサポートするこのワイルドな旅の一部を担えることを楽しんでいます」
